রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

890bd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি এবং প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদএনক্রিপশন সুরক্ষিত২৪/৭ অ্যাকাউন্ট মনিটরিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
890bd গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে জানুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সাহায্য করবে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধান ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 890bd অ্যাপে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সম্পাদনা করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। মোবাইলে প্রবেশ করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা খুলুন।
আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশী স্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) নিরাপদে সংযুক্ত হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই সরাসরি পাঠানো হয় না। আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

890bd-এর সকল সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ বাধা দিতে পারে না।

বাংলাদেশী পেমেন্ট সংযোগ

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ প্রত্যেকটি অপারেটরের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ নম্বর কখনই সংরক্ষণ করি না বা লগ করি না।

অ্যাকাউন্ট মনিটরিং

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মনিটর করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং পুনরায় নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা মেশিন লার্নিং প্রতিরোধী এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড অনুরোধ করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সরবরাহ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে আমরা নিয়মিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash/Nagad/Rocket সংযোগ তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল লেনদেন বিবরণ কখনই সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট সরাসরি অপারেটরের নিরাপদ গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সকল সংরক্ষিত ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং কার্যকলাপ লগ ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সরবরাহ করি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান বা সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা নিয়ন্ত্রক ধারণ প্রয়োজনীয়তা ছাড়া সব ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। প্রতিটি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট হয় এবং লজ আউটের পর আপনার সক্রিয় তথ্য মুছে যায়। বাকি ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কখনও না। আপনার আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য গোপনীয়। আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করি এবং আগে আপনাকে অবহিত করি।

হ্যাঁ, আমরা ব্রাউজার পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে ফেলতে বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।